隐私中心：你的信息如何被使用与保护

01适用范围与信息类型

本政策适用于你通过 emc-v4-future.com.cn 访问官网、使用会员中心与 PC 端正式版时产生的个人信息处理行为。 无论是阅读赛后战报、按轮次查询比分区间，还是在会员中心收藏复盘，相关信息的处理方式都遵循以下说明。

我们处理的信息类型

• 账号信息：注册时填写的手机号、登录凭据，以及在会员中心设置的昵称与常看联赛偏好。
• 浏览记录：你访问的赛事板块页面、查看的轮次与比分区间，以及在 PC 端正式版中查看过的联赛排名。
• 收藏与阅读记录：会员中心收藏的赛后复盘、折叠阅读的展开进度，以及跨设备同步状态。
• 客服沟通信息：你通过客服邮箱或客服电话反馈的问题内容、提供的联系方式与注册手机号后四位。

上述信息均由你在注册、浏览、收藏或联系客服时主动产生。未登录状态下浏览公开页面时，我们不会将访问记录与具体账号关联。

02信息使用目的

信息处理围绕功能实现展开，每一项用途都对应你在站内实际使用的服务。我们按照最小必要原则确定处理范围， 不在用途之外扩大使用。

• 账号登录与身份识别：验证身份、维持登录状态，并在 PC 端与移动端之间同步账号信息。
• 内容排列：依据你常看的联赛与轮次，把近期战报与复盘展示在更容易找到的位置。
• 收藏同步：让会员中心 4800 余篇赛后复盘中的收藏条目在更换设备后仍回到原处。
• 问题处理：核实你反馈的数据查询或会员问题，记录处理进度并回复结果。
• 服务改进与运行统计：统计页面加载与检索响应情况，据此优化入口路径。近一年平均服务可用性 99.9% 的运行记录即来自此类汇总统计。

03Cookie 与同类技术

Cookie 与同类技术用于在浏览器中保存少量状态信息，让你在浏览赛事内容时不必重复设置。它们与站内功能一一对应， 不承担与账号、收藏无关的作用。

• 保持登录状态：登录后维持会话内的身份识别，关闭浏览器或到达有效期后失效。
• 记住筛选偏好：保存你上次选择的联赛、赛季与轮次，下次打开主客场表现时沿用同一组条件。
• 统计访问情况：记录页面访问量与来源渠道，用于了解赛事板块各栏目的使用情况。

如何管理

你可以在浏览器的「设置 — 隐私与安全」中查看、清除或禁用 Cookie，也可以使用无痕窗口浏览。 禁用后站点仍可正常阅读公开内容，但需要每次重新登录，此前保存的筛选偏好也不再保留。

04保存、安全与共享

保存期限

• 账号信息在账号存续期间保存；你申请注销后，相关信息进入删除流程。
• 客服沟通记录在问题处理完毕后保存必要期限，便于你在后续查询同一问题的处理进度。
• 用于运行统计的汇总信息不指向具体账号，保存时间相对更长。

安全措施

• 信息在传输过程中加密，数据库访问按角色分级授权。
• 内容团队 36 人分设赛事、数据、复盘三个编辑小组，各小组按职责获得完成工作所需的数据范围。
• 客服核实身份时只要求提供注册手机号后四位，不索取完整证件信息。
• 系统对异常访问进行记录与排查，出现风险时按既定流程处置并通知受影响的账号。

委托处理与必要共享

• 短信与邮件发送、服务器托管由合作方按照我们的指示处理，对方只能获得完成该项服务所需的信息。
• 依据法律法规要求或监管机构依法提出的要求，提供必要范围内的信息。
• 除上述情形外，信息在取得你的同意后向其他方提供。

05用户权利与行使方式

你可以就与自己账号相关的信息提出以下请求。我们在核实身份后按流程处理，并将结果回复至你使用的联系邮箱。

06政策更新与联系

当服务内容或处理方式发生调整时，更新后的条款会发布在隐私中心，并以显著方式提示你查阅。 继续使用官网与会员中心，表示你已阅读更新后的内容。

• 客服邮箱：support@emc-v4-future.com.cn，工作日 9:00-18:00 内回复。
• 客服电话：400-5514-4215。
• 地址：河南省郑州市金水区花园路116号。